Prestations
Ce que je convoie
Véhicules de tourisme et utilitaires légers, en état de rouler, assurés et à jour de contrôle technique. Plaques W Garage acceptées pour les véhicules neufs ou non immatriculés.
Où
Départ ou arrivée en Nouvelle-Aquitaine, livraison partout en France métropolitaine.
Pour qui
Concessions, carrossiers, gestionnaires de flotte, loueurs, et particuliers pour une livraison après achat ou une restitution de fin de location. Le principe reste le même quel que soit le client : un seul conducteur, un relevé contradictoire à chaque bout du trajet.
Le principe du prix
Le forfait intègre la distance, le temps de conduite et la configuration du trajet. Les frais de péage et de carburant sont estimés au moment du devis à partir d'une simulation ViaMichelin, ajustée à votre type de véhicule et à la configuration du trajet, afin que vous puissiez anticiper le montant qui sera refacturé. Cette estimation n'est pas contractuelle : le montant réellement facturé dépend des tarifs de carburant et de péage en vigueur au moment du trajet, sur présentation des justificatifs. Acompte de 30 % à la commande, solde à réception de facture.
Qui conduit exactement mon véhicule ?
Moi. Il n'y a personne d'autre dans l'entreprise. Vous avez mon nom et mon numéro avant le départ.
Comment est constaté l'état du véhicule ?
Par un bon de transport contradictoire en deux blocs, signé au départ par le remettant et à l'arrivée par le destinataire, accompagné de photographies horodatées. Tout écart entre les deux relevés apparaît immédiatement à la lecture.
Quels documents dois-je préparer avant le rendez-vous
La carte grise du véhicule, une pièce d'identité du propriétaire ou du mandataire, et l'attestation d'assurance du véhicule en cours de validité. Le devis signé au moment de la commande vaut autorisation de convoyage.
Mon véhicule est-il assuré pendant le convoyage
Oui, par une assurance Responsabilité Civile Professionnelle dédiée aux convoyeurs, souscrite chez Hiscox.
Le montant du devis pour les péages et le carburant est-il garanti ?
Non. Il s'agit d'une estimation établie par simulation ViaMichelin au moment du devis, pour vous permettre d'anticiper. Le montant réellement facturé dépend des tarifs en vigueur au moment du trajet et vous est refacturé sur justificatifs, sans marge.
Que se passe-t-il si mon véhicule tombe en panne ou n'est pas prêt au moment convenu ?
Un retard lié à l'état du véhicule constaté au départ, ou au fait d'un tiers comme un garage ou un précédent détenteur, n'engage pas ma responsabilité. Je vous préviens dès que je constate un aléa.